湖南法治報訊（通訊員 譚逖）人都有被尊重的需要。廣義地講，尊重也是愛。
著名心理學家馬斯洛在他的“需要層次說”里面，把“人的需要”分為五個層次，其中“被尊重的需要”放在第四個層次，是較高層次的需要。
在訴訟過程中，當事人需要被尊重，即使被告是“老賴”，也需要被尊重。雖然從情感上來說，我們對“老賴”有一種天然的排斥、厭惡甚至鄙視，但在法律對待上，他們應該被尊重。
尊重被告，包括尊重“老賴型”被告，既是法理所在，也是法律要求，也有利于調解。例如一句有溫度的稱呼，也能化解大部分的誤解與敵意。法官本可以直呼被告的姓名，但在具體的調解過程中，不直呼被告的姓名，而是親切地喊被告的名字（兩個字），被告會感受到法官的親和、友好與尊重，就會化解大部分的誤解與敵意。
化解了誤會與敵意，當事人才信賴法官；取得了當事人信賴，法官的觀點才能被接受；法官的觀點被接受，調解才能順利進行；調解順利進行，調解協議才能最終達成，和諧穩定才能具體實現。
因此，在調解中，法官不能居高臨下，以勢壓人；不能聲嘶力竭，頤指氣使；不能情緒失控，說話難聽。
要知道，說話的語氣很重要。平和是說話的美德，和氣是仁者也是智者的表現。說話和氣才顯高貴，說話和氣才有魅力。說話和氣，體現的是素養；說話和氣，表達的是善意。說話和氣，吐露的是花朵的芬芳，綻放的是思想的火花，放射的是智慧的光芒，傳遞的是對對方的尊重，換來的也必然是對方尊重的回報。
總之，對法官而言，在調解過程中，有愛就有好脾氣，有愛就有好語氣，有愛就有好人氣，有愛就有好運氣。
平常有人可能說：“某法官運氣好，調解成功率高。”事實上，好運氣來自好人氣，好人氣來自好語氣，好語氣來自好脾氣，好脾氣來自心中有愛，這種愛就是尊重。
法官的職業門檻很高，法官屬于世上最具理性的職業群體之一，有理性才能定分止爭，才能化高山為流水，化溝壑為橋梁，化干戈為玉帛，化腐朽為神奇。
責編：姜紅玉
一審：姜紅玉
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
